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Suporte Online

Solução O Corporator passou a incluir um botão com o título "Suporte" na barra da tela principal, aquela onde pode ser selecionado o modulo corrente.

Ao clicá-lo será aberta uma tela para diálogo (chat) com nosso serviço de suporte para o esclarecimento de dúvidas.

O sistema de atendimento selecionará automaticamente um atendente disponível evitando que o usuário solicite suporte para alguém em atendimento. É como o sistema de "fila única" adotado em agências bancárias.

O uso do chat deverá substituir o uso do skype ou msn como forma de contato.

O usuário poderá dar uma nota para avaliar o atendimento.

Caso haja algum bloqueio de popups, este deverá ser desativado para o dominio http://www.corporator.com.br que deve ser acrescentado aos sites confiáveis.
Detalhes do artigo
ID do Artigo: 3
Categoria: Novidades
Data de publicação: 19-05-2011 17:31:06
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